вопросы и ответы

1 С чего начинается ремонт квартиры, вопросы и проблемы, возникающие в первую очередь?

Изначально необходимо определиться с предстоящими видами работ и их объемами. Вам нет необходимости делать это самостоятельно. По первому Вашему требованию на место выедет наш специалист (Сметчик), который снимет все необходимые размеры и вместе с Вами составит полный перечень предстоящих работ.


2 Можно ли самостоятельно рассчитать примерную стоимость ремонта?

Безусловно. На нашем сайте имеется онлайн-калькулятор, с помощью которого можно узнать предварительную сумму расходов на ремонтно-строительные работы.


3 Вы делаете только ремонт квартиры, а вопросы, связанные с закупкой и доставкой материала мне решать самостоятельно?

Совсем не обязательно. При Вашем желании мы сами приобретем все необходимые строительные материалы и доставим их на объект. При этом Вы существенно экономите, так как мы работаем с постоянными поставщиками, которые предоставляют нам значительные скидки, распространяющиеся и на Вас.


4 Как я могу узнать, что стройматериалы, приобретенные вами, имеют высокое качество и долговечность?

Мы предоставляем гарантию на все выполненные работы. Как правило, ремонт квартиры ставит довольно сложные вопросы, требующие ответственного подхода. При использовании некачественных материалов очень скоро вся отделка начнет разрушаться. Мы не заинтересованы, через полгода проводить повторный ремонт за счет своих финансовых средств, поэтому очень тщательно выбираем и поставщиков, и предлагаемые ими стройматериалы, а также несем полную ответственность за их качество. Но это касается только тех материалов, которые закупаем мы сами.


5 А что конкретно мне делать с мебелью, если своими силами я не могу ее убрать?

Мы сами вынесем мебель из квартиры на время ремонта, и занесем ее обратно после окончания работ. Все что невозможно вынести будет тщательно закрыто прочной пленкой для защиты от загрязнения. Такие услуги также входят в сферу нашей деятельности.


6 Мне некуда переезжать пока происходит ремонт квартиры, вопросы поэтапного выполнения работ как вами решаются?

Мы всегда готовы пойти Вам на встречу, поэтому можем проводить ремонтные работы поочередно в каждом помещении. Но Вы должны быть готовы к некоторым неудобствам в виде шума, пыли и различных запахов, которые присущи строительным материалам.


7 А если мне нужен ремонт одного помещения, а не всей квартиры, могу ли я к вам обратиться?

Конечно. Мы выполняем как комплексный ремонт, так и ремонт отдельно взятой комнаты, например ванны, кухни, коридора и т.д.


8 Выполняете ли вы отдельные виды работ, такие как покраска, укладка плитки, оклейка обоями и прочие?

Да, выполняем. Но проводя подобный ремонт квартир, вопросы, связанные с подготовкой поверхности полностью ложатся на Вас. То есть мы не несем ответственность за растрескавшееся основание под обоями, краской или плиткой после проведения отделочных работ. Поэтому все же лучше заказывать комплексный ремонт.


9 Сколько времени потребуется вашим специалистам на составление окончательной сметы?

Как правило, после выезда специалиста, на анализ полученных данных и проведение всех расчетов требуется от 2 часов до 1 дня.в зависимости от объемов После чего Вы будете оповещены для согласования стоимости и подписания договора.


10 Я хочу заказать ремонт, но хотелось бы увидеть примеры ваших работ «вживую», возможно ли это?

Безусловно, заказывая у нас ремонт квартиры, вопросы подобного рода иногда возникают, поэтому мы предоставляем и такую возможность. Для этого Вам необходимо связаться с нашими консультантами любым удобным для Вас способом.


11 Как осуществляется контроль качества проведения ремонтных работ?

На объекте постоянно присутствует прораб. Это мастер широкого профиля, который контролирует процесс, а также полностью несет ответственность за качество выполняемого ремонта.


12 Может ли в ходе ремонта меняться стоимость работ?

Может, но только по Вашему требованию. То есть, проводя ремонт квартиры, вопросы увеличения или уменьшения его стоимости мы решаем исходя из Ваших дополнительных требований, возникающих непосредственно в процессе. Вы можете отказаться от каких-либо работ или наоборот, заказать выполнение дополнительных объемов. В любом случае малейшее изменение стоимости предварительно согласовывается с Вами.


13 Как избежать изменения стоимости ремонта после начала работ?

Для этого мы рекомендуем, осуществляя ремонт квартир, вопросы, которые с этим связаны, доверить нашим высококвалифицированным специалистам. Мы готовы с Вами работать, начиная от разработки дизайна будущего интерьера и до полного завершения работ. В этом случае мы сможем учесть полностью все Ваши пожелания и максимально точно просчитать стоимость ремонта.


14 А что включает в себя дизайн-проект?

Все то, что Вам хотелось бы видеть по окончанию работ. Здесь учитывается все до малейшей детали, начиная от количества и месторасположения розеток и до общего эстетичного вида обновленного жилища. Помимо этого дизайн-проект дает возможность досконально просчитать расход материала, а значит, Вы сможете узнать полностью всю сумму, которая потребуется на ремонт.


15 Имеет ли ваша ремонтная бригада все необходимые инструменты, для выполнения ремонтно-отделочных работ?

Мы прекрасно понимаем, что без профессионального инструмента невозможно на соответствующем уровне проводить евроремонт. Именно поэтому наша бригада оснащена самым современным инструментом и оборудованием, позволяющим выполнять любые виды работ.


16 А что такое евроремонт?

Евроремонт – это исключительно качественный ремонт квартир, вопросы которого решаются на высоком профессиональном уровне. Здесь применяются только самые современные строительные материалы и выполняют его настоящие мастера своего дела. Наши специалисты проводят ремонт любой сложности вне зависимости от объемов.


17 У вас можно заказать ремонт малогабаритной квартиры?

Конечно можно. У нас нет никаких ограничений на площадь ремонтируемого помещения.


18 Через какой промежуток времени после составления сметы вы можете приступить к работе?

Сразу же, как только мы подпишем договор. К тому же начало, и окончание работ фиксируется в договоре.


19 Я сам начал делать ремонт квартиры, но не могу никак его закончить, вы можете мне помочь?

Конечно, можем! Осуществляя подобный ремонт квартир, вопросы решаются нами двумя способами. Вы можете заказать у нас услуги домашнего мастера, который профессионально поможет Вам завершить работы. В другом случае – мы полностью берем на себя процесс завершения ремонта.


20 Расчеты за ремонт происходят в национальной валюте?

Да, мы предпочитаем иметь дело с рублями. Это исключает изменение стоимости ремонта в зависимости от колебания курсов валют.


21 Сколько человек будет работать у меня на объекте?

При стандартном наборе услуг, как правило, работает до пяти специалистов-отделочников. В случае проведения сантехнических или электромонтажных работ привлекаются специалисты узкой квалификации.


22 А в какое время ко мне может подъехать оценщик (Сметчик)?

В любое удобное для Вас время, в том числе и выходные дни. Если Вы днем работаете, то оценщик приедет к Вам после работы. Время согласовывается с заказчиком в индивидуальном порядке.


23 Если уже начались ремонтные работы, могу ли я в случае необходимости беспокоить ваших сотрудников по телефону, после того как рабочий день закончился?

Заказывая у нас услуги по ремонту квартиры, вопросы, которые возникают, вы можете обсудить в телефонном режиме. Но все же лучше это делать до 20:00, так как люди устают и позже могут уже отдыхать. Но в случае крайней необходимости вы можете звонить нам в любое время.


24 Что мне делать со строительным мусором?

Ничего. Мы полностью очистим объект от строительного мусора по завершению работ.


25 Сколько примерно длиться ремонт квартиры?

Конкретно это можно будет сказать после выезда на объект нашего специалиста и определения объемов. Но, как правило, длительность проведения ремонта в двух-трех комнатной квартире длиться не более 2,5-3 месяцев.


26 Возможно ли проведение ремонта с отсрочкой платежа?

Для наших постоянных и надежных заказчиков мы предусматриваем такую возможность.


27 Здравствуйте! Возможно ли не снимая с пола ковролин, положить линолеум? У нас первый этаж, полы холодные. Спасибо!

Возможно! Если поверх ковролина положить более плотный и толстый линолиум, чтоб избежать его проседаний на поверности пола. Но со временем я бы порекомендовал сменить основание пола на менее влаговпитывающий материал. Как выход из данной ситуации и решение проблемы, в будущем основание пола можно сменить на "сухие сборные полы из ГВЛ листов уложеные на засыпку из керамзита", если старый пол при демонтаже, более 5 см в толщине. Ежели менее 5 см, можно настелить фанеру на клей-мастику. Есть еще много вариантов утепления поверности пола, все решается индивидуально и с наиболее подходящим решением для Вас!


28 Нужно ли оставлять отзыв о вашей работе в обязательном порядке?

Конечно же, нет. Но мы рады будем понять Ваше отношение к выполненному нами ремонту. В любом случае оставлять или не оставлять отзыв в соответствующем разделе Отзывы, решаете только Вы сами.


29 Что такое накладные росходы 10%?

Текущий ремонт зданий и сооружений, оборудования.
Заработная плата, обучение и содержание административно-управленческого аппарата.
Отчисление на уплату единого социального налога.
Расходы по обслуживанию транспортных средств, находящихся на балансе компании.
Арендная плата за офис, склад продукции.
Затраты, возникшие в связи с простоем, появлением бракованной продукции.
Отчисление на социальное страхование и разного рода обязательные платежи.
Затраты, связанные с эксплуатацией и содержанием основных средств.
Затраты на рекламу, консультационные услуги.
Содержание офиса, оплата коммунальных услуг.
Обслуживание основного производства.
Расходы на услуги связи (телефон, интернет) и так далее.
Общепроизводственные расходы

Обратный звонок RedConnect